Добрый день.
В данном автосервисе производил замену лобового стекла. Доверился многочисленным отзывам, о чем в дальнейшем пожалел.
Стоимость материала и работ была ощутимо выше, чем в других сервиса по установке стекол. Мной было приянято решение не экономить на этом виде работ и обратиться в эту фирму.
Проблемы начались с самого начала. Когда обговаривали условия установки стекла, то было обещано, что будет установлен новый молдинг, который на мою машину недешевый. По итогу мне был поставлен б/у молдинг. Допустим, но уже неприятно. Далее, при установке стекла, была допущена ошибка мастером и стекло треснуло. Также, жабо к стеклу не было приклеено.
Какие мне были предложены варианты решения сложившейся ситуации? Либо скидка на выполненные работы (зачем мне новое треснутое стекло на машине?! - это абсурд), либо замена их силами за их счёт.
По факту, тут остаётся один вариант - второй. Хотя, на самом деле, по закону о защите прав потребителей, я имею право на полный возврат денежных средств.
Снова я подумал, что контора проверенная и с кем не бывает - все ошибаются, пусть меняют. Далее начались проблемы с записью на вторичную замену стекла. Всё время создавалось ощущение, что это я должен подстроиться под работу сервиса, а не они под клиента (хотя мне так напрямую и сказали, что надо подстроиться под график работы мастера). Конечно, зачем им подстраиваться, ведь деньги то уже за работу уплачена в полном объёме. После решения этой ситуации, мне было предложено приехать на тонировку задней полусферы со скидкой аж 50%! Не позорились бы! Могли бы действительно сделать какое-то деловое предложение, дабы хоть как-то загладить вину. Но нет.
Впечатления от автосервиса и сотрудников? Для меня - ужасные.
Показать больше Год назад в одном сервисе останавливал и ремонтировал трещины на лобовом стекле. Всё было хорошо, но на днях один из "лучей" пустил стрелку сантиметров 8. Обнаружил это в субботу вечером, а сервис, где я делал в прошлый раз стекло, в воскресение не работает. Пришлось искать другие, но ни один из 5-6 вариантов на звонки не ответил, кроме этого. Записался, приехал. Мастером оказалась женщина. Не ожидал. В итоге выяснилось, что клей, которым клеили первый раз, в трещине больше нет. Видимо поэтому появилось продолжение "луча". Всё проклеили заново. Новоиспечённая трещина практически не видна, а вот старая, поскольку туда уже за долгое время успела забиться грязь, видна больше. Мастер хороший, ответственный, рука не дрожит. Всем рекомендую!
Показать больше в данный сервис обратились по вопросу замены лобового стекла. честно скажу очень страшно было ехать в непроверенный сервис, но в этом выборе не ошиблись. Сотрудники помогли выбрать лобовое стекло, по прибытию стекла отзвонились, установили в этот же день (по качеству скажу через год), на первый взгляд работа сделана хорошо. Хочется отметить дружелюбность и сказать спасибо!
рекомендую данный сервис. Ценовая политика не завышена.
Показать больше Меняют стекла по трендовым ценам, делают все качественно! Респект! Всем советую!
Показать больше Делал у них трещину на стекле, по видимости процентов на 80 убралось, дальше не ползет. Услуга в тему!
Показать больше Добрый день.
В данном автосервисе производил замену лобового стекла. Доверился многочисленным отзывам, о чем в дальнейшем пожалел.
Стоимость материала и работ была ощутимо выше, чем в других сервиса по установке стекол. Мной было приянято решение не экономить на этом виде работ и обратиться в эту фирму.
Проблемы начались с самого начала. Когда обговаривали условия установки стекла, то было обещано, что будет установлен новый молдинг, который на мою машину недешевый. По итогу мне был поставлен б/у молдинг. Допустим, но уже неприятно. Далее, при установке стекла, была допущена ошибка мастером и стекло треснуло. Также, жабо к стеклу не было приклеено.
Какие мне были предложены варианты решения сложившейся ситуации? Либо скидка на выполненные работы (зачем мне новое треснутое стекло на машине?! - это абсурд), либо замена их силами за их счёт.
По факту, тут остаётся один вариант - второй. Хотя, на самом деле, по закону о защите прав потребителей, я имею право на полный возврат денежных средств.
Снова я подумал, что контора проверенная и с кем не бывает - все ошибаются, пусть меняют. Далее начались проблемы с записью на вторичную замену стекла. Всё время создавалось ощущение, что это я должен подстроиться под работу сервиса, а не они под клиента (хотя мне так напрямую и сказали, что надо подстроиться под график работы мастера). Конечно, зачем им подстраиваться, ведь деньги то уже за работу уплачена в полном объёме. После решения этой ситуации, мне было предложено приехать на тонировку задней полусферы со скидкой аж 50%! Не позорились бы! Могли бы действительно сделать какое-то деловое предложение, дабы хоть как-то загладить вину. Но нет.
Впечатления от автосервиса и сотрудников? Для меня - ужасные.
Показать больше Год назад в одном сервисе останавливал и ремонтировал трещины на лобовом стекле. Всё было хорошо, но на днях один из "лучей" пустил стрелку сантиметров 8. Обнаружил это в субботу вечером, а сервис, где я делал в прошлый раз стекло, в воскресение не работает. Пришлось искать другие, но ни один из 5-6 вариантов на звонки не ответил, кроме этого. Записался, приехал. Мастером оказалась женщина. Не ожидал. В итоге выяснилось, что клей, которым клеили первый раз, в трещине больше нет. Видимо поэтому появилось продолжение "луча". Всё проклеили заново. Новоиспечённая трещина практически не видна, а вот старая, поскольку туда уже за долгое время успела забиться грязь, видна больше. Мастер хороший, ответственный, рука не дрожит. Всем рекомендую!
Показать больше в данный сервис обратились по вопросу замены лобового стекла. честно скажу очень страшно было ехать в непроверенный сервис, но в этом выборе не ошиблись. Сотрудники помогли выбрать лобовое стекло, по прибытию стекла отзвонились, установили в этот же день (по качеству скажу через год), на первый взгляд работа сделана хорошо. Хочется отметить дружелюбность и сказать спасибо!
рекомендую данный сервис. Ценовая политика не завышена.
Показать больше Меняют стекла по трендовым ценам, делают все качественно! Респект! Всем советую!
Показать больше Делал у них трещину на стекле, по видимости процентов на 80 убралось, дальше не ползет. Услуга в тему!
Показать больше